A importância de um ERP integrado para o e-commerce

Para crescer de forma contínua e sustentável, é fundamental que os empreendedores do comércio eletrônico tenham um ERP integrado para realizar o controle de todos os processos que envolvam a atividade.

Por isso, utilizar um sistema de ERP integrado para o e-commerce passou a ser uma obrigação. Pois de nada adianta ter um bom site e bons produtos se a gestão do negócio como um todo é ineficiente. Quer saber mais? Confira o artigo que preparamos!

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Como Fazer sua Loja Virtual Vender Mais?

Provavelmente 9 em cada 10 pessoas concordarão que não existe nada mais prático e intuitivo do que poder fazer compras no conforto de seu lar precisando apenas dar alguns cliques! E sabendo disso, muitos empreendedores estão querendo saber como fazer sua loja virtual vender mais!

Diante do constante crescimento do mercado virtual e também a sua grande facilidade, muitas plataformas focadas em vendas online estão conseguindo atribuir uma grande popularidade.

E até mesmo esse fator pode ser responsável pela série de dúvidas que permeia a cabeça dos empreendedores sobre como elevar de fato as vendas e as alternativas que podem ser adotadas!

De fato esse é um assunto que pode acabar nos levando a uma série de caminhos diferentes, e até mesmo elevar a nossa confusão!

Mas, para lhe ajudar nessa missão, o conteúdo a seguir tem o objetivo de passar informações que ajudem a fornecer maior praticidades sobre as estratégias que poderão ser adotadas!

Quer elevar suas vendas o quanto antes? Então leia mais detalhes sobre esse assunto agora mesmo! Confira!

União entre Vantagens e Facilidades

Não é nenhuma novidade que as lojas virtuais agregam uma série de vantagens, não somente aos empreendedores em si, que tem uma boa fatia de mercado em mãos, mas também os clientes que acabam tendo acesso a comodidade na hora de comprar!

O primeiro passo consiste em escolher uma boa plataforma de e-commerce – é fundamental que ela forneça uma boa experiência de navegação, gerando mais facilidades do que estresse para seus clientes.

O ideal é criar um ambiente que basicamente concentre todas as funcionalidades essenciais e também que permita um cadastramento de produtos de forma mais detalhada.

Esse primeiro cuidado aliado a uma boa estratégia de vendas já é um excelente começo para que você tenha sucesso!

Otimização para Buscadores (SEO)

Não adianta ter um ambiente lindo e intuitivo para seus clientes se eles simplesmente não sabem que a sua loja existe, certo? Por isso, o SEO é uma estratégia que simplesmente não pode ser esquecida de forma alguma!

Isso é uma premissa básica para quem almeja vender mais e que está querendo ser encontrada por mais clientes que tenham interesse em seus produtos ou serviços!

A otimização permite colocar sua loja virtual junto às posições de destaque nos motores de busca, considerando o uso adequado de palavras-chaves!

Cative seu Consumidor com Imagens de Qualidade

O ser humano é absolutamente visual! E culturalmente falando, o brasileiro se revela um dos mais assíduos quando se trata dessa característica.

Portanto, a melhor forma de saber como fazer sua loja virtual vender mais é se preocupar com esse aspecto sempre que puder!

Dê uma boa atenção ás imagens de produtos que serão colocadas na sua loja virtual, bem como considerar que elas tenham uma boa resolução.

Procure ainda fornecer ferramenta de zoom nas suas fotos, pois isso facilitará a visualização de todos os detalhes do que está sendo ofertado.

Conte com uma Agência Digital para Estratégias Online

Contar com a expertise de uma boa agencia digital pode agregar um grande diferencial na hora de elaborar sua estratégia de vendas e divulgação!

A Multicriar pode lhe orientar acerca de como fazer sua loja virtual vender mais e ainda indicar soluções realmente diferenciadas para o perfil do seu negócio!

Ferramentas para uma Loja Virtual

Você por acaso sabe quais as ferramentas necessárias para uma loja virtual?

Pois saiba que existem algumas que podem potencializar os recursos da sua e ainda contribuir para uma experiência melhor para seus clientes!

Na verdade, uma loja virtual não precisa de muitos recursos para se manter online – mas, ainda assim é preciso considerar um bom estudo e até mesmo conhecimento acerca de determinadas habilidades para empreender.

O grande passo necessário nesse caso é contar com um bom serviço de hospedagem do seu site e também uma plataforma destinada ao e-commerce.

Ambos esses passos são fundamentais para que a sua loja se mantenha em atividade e assim iniciar seu planejamento de negócio!

Porém, não adianta somente dedicar seus esforços para seguir esses primeiros passos e esquecer dos posteriores que deverão também ter sua atenção – afinal, o sucesso não acontece sozinho!

Por isso existem algumas ferramentas necessárias para uma loja virtual que poderão lhe ajudar a agregar um bom volume de vendas e melhorar os resultados de suas páginas e percepção de seus clientes!

Considere ter um Chat Online

Provavelmente esse é um dos aspectos que pode liderar a lista de ferramentas para loja virtual!

Essa é a melhor ferramenta para que você consiga atribuir um bom atendimento junto ao seu negócio online e certamente isso será potencialmente reconhecido por parte de seus clientes!

Já é amplamente comprovado que tal ferramenta ajuda a agregar maior confiabilidade para diversas lojas virtuais, e isso não deve ser diferente com a sua, certo?

Segundo algumas pesquisas recentes, cerca de 63% dos clientes declaram desejo de retornar a um determinado site por conta dessa facilidade de comunicação!

Sistema CRM

Esse não é nem de longe um sistema opcional como muitos pensam, principalmente porque ele ajuda a favorecer uma série de aspectos operacionais, como no caso de inventários e cadastros de seus clientes.

Existem diversas opções e diferentes funcionalidades a disposição no mercado atual, mas é sempre fundamental avaliar se o seu sistema CRM é de fato indicado para seu perfil de negócio.

Por exemplo, você sabe se a sua opção possui integração com as demais ferramentas que já usa na sua loja virtual, como por exemplo, o chat online?

Quem pode ajudar nessa missão é uma agência digital, que poderá fazer uma avaliação mais minuciosa sobre esse aspecto e garantir uma boa integração de todas as ferramentas de forma eficiente e intuitiva!

Instalação ERP

Outra vantagem que toda a loja online precisa considerar quando o assunto é ir de encontro ao sucesso!
A escolha desse tipo de sistema precisa ser feita com absoluta cautela e atenção, uma vez que influencia até mesmo na troca de plataforma do e-commerce.

Por meio desse sistema sua empresa consegue atribuir um maior controle do estoque de produtos, de forma muito mais prática e automatizada, bem como gerenciar todos os pedidos de forma simples e totalmente transparente!

O ERP ainda ajuda na organização e também logística de frete, bem como no processo de emissão de notas fiscais de forma muito mais ágil – e ainda uma série de outras atribuições que facilitam a rotina diária!

Para ter boas ferramentas, tenha uma boa agencia digital por perto!

Uma agencia pode lhe ajudar a entender quais as ferramentas necessárias para uma loja virtual, bem como saber quais as melhores opções para deixar tudo mais integrado e intuitivo!

Não deixe de conhecer as soluções para e-commerce da Multicriar! Certamente você achará uma excelente solução para seu negócio!

Por Que Vale a Pena Abrir uma Loja Virtual?

Diariamente somos surpreendidos com novas empresas focadas no comércio online e essa é uma realidade que somente tende a crescer com o passar dos anos! Mas, há ainda quem se pergunte se vale a pena abrir uma loja virtual!

Na verdade essa é uma dúvida bastante recorrente e até mesmo justa, uma vez que a internet é um dos ambientes mais democráticos para quem deseja tocar seu próprio negócio, agregando uma série de caminhos!

Um fato que precisa ser amplamente ressaltado é que estamos vivendo em um mundo cada vez mais globalizado e por isso manter uma boa presença junto à internet é de suma importância.

Isso porque é justamente nesse ambiente que você poderá encontrar um maior número de pessoas, e isso é crucial para ter sucesso em suas vendas.

Outro ponto refere-se ao comportamento do consumidor, que tende a funcionar por meio de estímulos que são favorecidos por parte das próprias empresas.

Tais estímulos podem ser favorecidos por meio de uma série de aspectos eficientes, como a geração de anúncios, propagandas e até mesmo o bom e velho boca a boca!

Mas, vale a pena abrir uma loja virtual ou não?

Será que esse é o caminho para que você consiga fomentar o seu negócio e fazer com que um maior número de pessoa venha a confiar em seus produtos ou serviços?

Será que vale a pena abrir uma loja virtual – saiba como essa medida pode agregar mais visibilidade e crescimento comercial!

Esse é um dos aspectos que pode responder a pergunta acerca se vale a pena abrir uma loja virtual. Na verdade, uma loja física que se prontifica a começar a vender no ambiente online acaba quebrando uma importante barreira para atribuir bons resultados – a questão geográfica!

Quando você tem uma loja virtual sua loja passa a ser em qualquer lugar, visto que potenciais clientes poderão acessar seus produtos e serviços de onde estiverem e de qualquer dispositivo com internet.

Isso é de suma importância, pois permite que seu negócio passa a prosperar muito mais acerca das possibilidades de venda!

Disponibilidade Total para Comprar a Qualquer Momento

O cliente agora já não depende de um horário comercial para realizar suas compras em sua loja – com uma loja virtual isso não precisa ser uma preocupação!

Na verdade, adotar uma loja online é consideravelmente mais barato – muito mais do que abrir uma loja física!

E o ponto de destaque fica por conta da oportunidade de que o seu negócio estará amplamente mais presente na vida de seus consumidores, ou seja, a qualquer hora e de qualquer lugar.

Isso gera flexibilidade e aumenta as chances de você fechar ainda mais vendas, uma vez que não se limita o tempo e a disponibilidade do consumidor!

O Futuro está Mirando no E-Commerce!

Não adianta querer fugir desse cenário, e há anos já se sabe que o e-commerce é uma modalidade de negócio que se manterá sempre superando todas as expectativas de mercado.

Portanto, se a ideia é elevar seu potencial de vendas e garantir um volume de consumidores fidelizados com a sua marca ou empresa, o melhor caminho é considerar ter uma loja virtual!

Hoje em dias existem muitos caminhos para tornar isso possível e uma das formas de encontrar a trajetória mais assertiva para suas necessidades é contar com empresas que tenham expertise sobre o assunto.

A Multicriar é uma delas! – por isso, faça uma consultoria e descubra de fato que vale a pena abrir uma loja virtual!

Comportamento do Usuário na Internet

Quando o assunto é comportamento do usuário na internet, é preciso entender que muito do que você ouviu falar há dois anos atrás, por exemplo, já pode ter mudado.

O relacionamento que as pessoas vêm construindo com a rede mundial de comunicação evolui a cada dia, e em um ritmo surpreendentemente acelerado.

Estar cada vez mais atento a essas mudanças é a chave para pensar novas estratégias e adaptar o seu negócio às realidades do mundo digital.

Pensando nisso, trouxemos hoje alguns dados muito relevantes do relatório disponibilizado pela We are Social e Hootsuit, além de uma informação muito importante dada por Geof Ramsey,CEO do eMarketer.

Se você deseja enxergar de maneira mais clara alguns dos padrões atuais de comportamento digital, continue a leitura.

O Número de Usuários Cresce a Cada Dia

Existe hoje mais de 4 bilhões de pessoas usando a internet, ou seja, praticamente metade da população mundial está conectada à rede. Isso se deve principalmente a maior facilidade na compra dos smartphones e planos de dados móveis.

Cresce também o número de pessoas ligadas às redes sociais. Mais de 3 bilhões de pessoas já estão conectadas e 9 em cada 10 desses usuários usam seus smartphones para isso.

As Pessoas têm Gastado mais Tempo Online

Não foi só o número de pessoas que aumentou, o tempo gasto em dispositivos móveis e serviços digitais cresce assustadoramente a cada dia. Estima-se que hoje um usuário médio de internet gaste aproximadamente 6 horas de seu dia online.

O Brasil está em terceiro lugar no ranking dos países que mais passam tempo online. Os brasileiros gastam carca de 9 horas e 14 minutos diariamente na internet e checam seus celulares em média 100 vezes em um único dia!

A Chegada de Pessoas mais Velhas

Aproximadamente 1 milhão de novas pessoas entram nas redes sociais pela primeira vez todos os dias.

Nos últimos 12 meses houve um aumento de 13% no número de novos usuários, no entanto, um dado que chama muita atenção é o crescimento de pessoas com mais de 65 anos ingressando nessas comunidades.

No Facebook, por exemplo, aumentou em 20% a quantidade de pessoas nessa faixa etária só nos últimos 12 meses.

O número de adolescentes no Facebook também tem crescido, mas em um ritmo menor. Enquanto subiu 20% a quantidade pessoas acima de 65 anos, a faixa de 13 a 17 aumentou, desde janeiro de 2017, somente 5%.

O Fator das Redes Sociais

O Facebook ainda é o líder mundial entre as plataformas sociais, alcançando no começo de 2018 o número de 2.17 bilhões de usuários. Logo em seguida podemos citar o Youtube e na categoria dos aplicativos de chats, o WhatsApp.

Tanto o Facebook Messenger, quanto o WhatsApp têm quantidade de usuários bem parecida, mas o último está presente em uma maior quantidade de países ao redor do mundo.

É também bem importante não perder de vista o Instagram, pois nos últimos 12 meses apresentou um crescimento de 33% na quantidade de seus usuários. A maior parte de seus membros tem entre 18 e 34 anos.

Cresce o Número de Compras em E-Commerce

A quantidade de pessoas que compram na internet mundialmente falando, cresceu 8%. Isso significa que temos hoje perto de 1.8 bilhões de pessoas comprando online. Só no Brasil, cerca de 45% das pessoas fizeram compras online em dezembro de 2017.

Outro dado muito interessante é que, além de mais pessoas comprando, pode-se observar que esses consumidores também têm gastado uma maior quantidade de dinheiro nessas compras online.

Os ingleses estão no topo dessa lista, desembolsando em média, por pessoa, 2 mil dólares a cada ano.

Cresce a Disputa pela Atenção do Usuário

A pesquisa do eMarketer mostra que 75% dos usuários de internet usam simultaneamente mais de uma tela por cerca de 52 minutos do seu dia e com esse hábito, essas pessoas têm 78% menos chances de absorver uma informação do que aquelas que ficam focadas em uma tela por vez.

De acordo com pesquisas feitas pela Microsoft em 2016, as pessoas conseguem manter sua atenção focada por até 8 segundos e então se distraem.

Em 2000, esse tempo era de até 12 segundos de atenção. O cérebro, por ser intensivamente estimulado, tenta realizar muitas atividades ao mesmo tempo, e por isso torna-se muito difícil terminar uma tarefa sem ter que desviar a atenção no meio do caminho.

Agência Especializada na Criação de Lojas Virtuais

Este comportamento tem causado preocupação em quem pretende comunicar uma mensagem para o seu público.

Com tantas distrações, será um desafio cada vez maior criar meios para disputar essa atenção.
Esteja sempre atento aos conteúdos que falam a respeito das mudanças no comportamento do usuário na internet.

Assim, você se mantém sempre informado, atento e pronto para caminhar junto com seu cliente atendendo de maneira cada vez mais certeira e ágil suas necessidades e desejos.